Management de Service

1 350€

2 jours

ITIL® 4 Foundation - Virtual

Objectif :

Cette formation vise à comprendre la démarche ITIL® et être capable de mettre en pratique :
- Les concepts clés de la gestion des services informatiques
- Comment les principes directeurs d'ITIL® peuvent aider et l'organisation à adopter et à adapter la gestion de service
- Les 4 dimensions de la gestion de service
- Le but et les composants du système de valeur de service
- Les activités de la chaîne de valeur du service et comment elles s'interconnectent
- Connaître le but des pratiques clés d'ITIL®
- Elle prépare également à l'examen ITIL® 4 Foundation

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Durée

Ville

Langue

Pays

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Prince2 Fast-Track

18 octobre 2021

22 octobre 2021

Durée

Ville

Langue

2250 €

Pays

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SAP SD (Sales & Distribution)

23 novembre 2020

27 novembre 2020

Durée

Ville

Langue

2500 €

Pays

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SAP PP (Production & Planning)

14 décembre 2020

18 décembre 2020

Durée

Ville

Langue

2500 €

Pays

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Introduction à SAP

21 décembre 2020

22 décembre 2020

Durée

Ville

Langue

1150 €

Pays

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Introduction à SAP

16 novembre 2020

17 novembre 2020

Durée

Ville

Langue

1150 €

Pays

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ITIL 4 Foundation

5 juin 2021

5 novembre 2020

Durée

Ville

Langue

1150 €

Pays

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ITIL 4 Foundation

2 décembre 2020

4 décembre 2020

Durée

Ville

Langue

1150 €

Pays

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ITIL 4 Foundation

28 décembre 2020

30 décembre 2020

Durée

Ville

Langue

1150 €

Pays

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Lean Six Sigma Green Belt

30 novembre 2020

4 décembre 2020

Durée

Ville

Langue

2900 €

Pays