Management de Service
1 350€
2 jours
ITIL® 4 Foundation - Virtual
Objectif :
Cette formation vise à comprendre la démarche ITIL® et être capable de mettre en pratique :
- Les concepts clés de la gestion des services informatiques
- Comment les principes directeurs d'ITIL® peuvent aider et l'organisation à adopter et à adapter la gestion de service
- Les 4 dimensions de la gestion de service
- Le but et les composants du système de valeur de service
- Les activités de la chaîne de valeur du service et comment elles s'interconnectent
- Connaître le but des pratiques clés d'ITIL®
- Elle prépare également à l'examen ITIL® 4 Foundation
Durée
Ville
Langue
Pays
Prince2 Fast-Track
18 octobre 2021
22 octobre 2021
Durée
Ville
Langue
2250 €
Pays
SAP SD (Sales & Distribution)
23 novembre 2020
27 novembre 2020
Durée
Ville
Langue
2500 €
Pays
SAP PP (Production & Planning)
14 décembre 2020
18 décembre 2020
Durée
Ville
Langue
2500 €
Pays
Introduction à SAP
21 décembre 2020
22 décembre 2020
Durée
Ville
Langue
1150 €
Pays
Introduction à SAP
16 novembre 2020
17 novembre 2020
Durée
Ville
Langue
1150 €
Pays
ITIL 4 Foundation
5 juin 2021
5 novembre 2020
Durée
Ville
Langue
1150 €
Pays
ITIL 4 Foundation
2 décembre 2020
4 décembre 2020
Durée
Ville
Langue
1150 €
Pays
ITIL 4 Foundation
28 décembre 2020
30 décembre 2020
Durée
Ville
Langue
1150 €
Pays
Lean Six Sigma Green Belt
30 novembre 2020
4 décembre 2020
Durée
Ville
Langue
2900 €
Pays